Avec 147 chambres, Royal Lotus Hotel Ha Long de 4 étoiles est situé dans le voisinage de "Bai Chay" à Hạ Long. Il offre aux clients un bureau de change. Le Parc de loisirs Sun World Ha Long Park se trouve à à environ 10 minutes en voiture et la Grotte Dau Go peut être atteint en 15 minutes en voiture de l'hôtel.
Tiên Ông se trouve à 5 minutes de marche de l'hôtel, et des sites naturels tels que Tuần Châu sont à une distance de 4 km. Il est situé à 6 km de la Grotte de Thiên Cung. L'aéroport Cat Bi International est situé à 45 km de ce étoiles et il faut environ 40 minutes en voiture pour s'y rendre.
De la climatisation, ainsi qu'un mini-frigo bar, offrent le confort dans les chambres de Royal Lotus Hotel Ha Long. Meublées d'un canapé et d'un pupitre d'écriture, ces chambres disposent d'un coin salon et d'un espace de repas. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et des serviettes. Quelques unités ont également des vues sur la cour intérieure. De plus, Royal Lotus Hotel propose également apartment avec une cuisine complète comprenant une bouilloire électrique, un frigidaire et un grille-pain.
Les hôtes peuvent avoir le petit déjeuner au restaurant. Un bar Cube Cafe est situé juste à côté de l'hôtel.
